Click-Through-Rate

Die Click-Through-Rate (Klickrate, abgekürzt CTR) ist eine wichtige Kennzahl im Suchmaschinen- und Affiliate-Marketing, in der Online-Bannerwerbung und in der Suchmaschinenoptimierung. Die Click-Through-Rate gibt das Verhältnis zwischen Impressionen und Klicks auf das Werbemittel an.

Click-Through-Rates für verschiedene Zwecke

Die Feststellung der Klickrate ist ein wichtiger Parameter, um die Wirksamkeit verschiedener Werbemittel festzustellen. Auch SEO-Maßnahmen für die Platzierung einer Website bei Google fallen im weitesten Sinne darunter.

So wird die Click-Through-Rate berechnet:

Anzahl der Klicks auf ein Werbemittel / Anzahl der Impressionen * 100 = Click-Through-Rate in Prozent

Im Einzelnen ist die Click-Through-Rate bei diesen Werbemitteln relevant:

1. Suchmaschinenwerbung
2. Bannerwerbung
3. Suchmaschinenoptimierung
4. Affiliate-Marketing

1. Suchmaschinenwerbung

In der Suchmaschinenwerbung (Suchmaschinenmarketing) bezieht sich die Kennzahl auf die Einblendung von Werbemitteln in den Suchergebnissen und Klicks auf diese Elemente. Hier spielt die Click-Through-Rate vor allem bei Google Ads eine wichtige Rolle. Die Formulierung von Google-Ads-Anzeigentexten hat entscheidenden Einfluss auf deren Klickrate.

Google Ads bietet Webmastern eine Reihe von leistungsstarken Tools, mit denen die Click-Through-Rate von einzelnen Anzeigen oder ganzen Kampagnen gemessen werden kann.

2. Bannerwerbung

Für die Bannerwerbung, die mithilfe von Werbenetzwerken betrieben wird, ist die Click-Through-Rate ein wichtiges Mittel, um die CPM zu berechnen (Kosten pro eintausend Impressionen, Costs per Million). Eine gute Click-Through-Rate erlaubt tendenziell die Platzierung von Bannern für höhere Preise.

Bei der Bannerwerbung entscheidet häufig der optische Eindruck über die CTR – mehr noch als der Text. Für die Konzeption klickstarker Banner lohnte es sich, Grafiker und Designer zu beauftragen.

3. Suchmaschinenoptimierung

Für die SERPs, also die Positionierung der eigenen Website in den organischen Suchergebnissen von Google, kann die Click-Through-Rate wertvolle Hinweise für die Optimierung der Snippets geben. Metadaten wie Title und Description sowie die URL haben einen großen Einfluss auf das Aussehen der Snippets.

4. Affiliate-Marketing

Für Website-Betreiber, die mit Affiliate-Marketing Einnahmen erzielen, hat die Click-Through-Rate ebenfalls eine große Bedeutung. Die meisten Affiliate-Modelle arbeiten auf der Grundlage von Cost per Click. Das heißt: Der Websitebetreiber, der auf seiner Domain Werbeflächen zur Verfügung stellt, wird für jeden Klick bezahlt.

Das Vergütungsmodell Cost per 1000 Impressions wird nur noch sehr selten angeboten. Webmaster sollten aber auch beachten, dass viele Anbieter ausschließlich für Conversions bezahlen. Dann nützt häufig auch eine gute CTR nicht viel – zumal derjenige, der Platz für Werbebanner anbietet, keinen Einfluss auf die Conversion-Rate der Zielseite hat.

Wie hoch ist eine gute CTR?

Wie sieht die durchschnittliche Höhe einer Click-Through-Rate aus? Welche CTR ist gut? Ab welchen Prozentzahlen lohnt es sich, Bannerwerbung, Google-Ads-Werbung oder Suchmaschinenoptimierung zu betreiben? Auf diese Fragen gibt es keine pauschalen Antworten. Die durchschnittlichen Click-Through-Rates variieren sehr stark in Abhängigkeit von dem Kanal, auf dem sie geschaltet werden:

• Bei der klassischen Bannerwerbung sind die CTRs meist niedrig. Sie liegen regelmäßig unter 1 Prozent.
• Bei Social Media Media Werbung sind höhere Click-Through-Rates üblich. Das liegt vor allem an der Möglichkeit, themenrelevante Ads gezielt zu platzieren.
• In der Suchmaschinenoptimierung sind die CTRs stark von den Platzierungen in den SERPs abhängig. Wenn eine Seite für ein bestimmtes Keyword vordere Positionen auf der ersten Google-Ergebnisliste erzielt, sind zweistellige Prozentzahlen die Regel. Fast ein Drittel der Google-Nutzer klickt auf den ersten Eintrag.

Vor allem bei der Suchmaschinenwerbung und Bannerwerbung ist die Aussagekraft der Click-Through-Rate nur im Zusammenspiel mit der Conversion-Rate gegeben. Denn die beste CTR nützt wirtschaftlich nichts, wenn die User zwar auf eine Anzeige klicken, dort aber nicht die gewünschte Aktion durchführen.

CTR und SEO

Die CTR bietet einen guten Einstieg, um den Erfolg einer Website als Ganzes, aber auch die Effizienz einzelner Unterseiten zu messen. SEO ist erst dann perfekt, wenn nicht nur die vordersten Plätze bei Google erreicht sind. Das allein reicht nicht. Die User der Suchmaschine müssen auch auf den Eintrag in der Ergebnisliste klicken.

Um die Snippets bei Google und dadurch die CTR zu optimieren, gibt es verschiedene Mittel:

• Das Keyword bereits im Title verwenden.
• Den User in der Meta Description direkt ansprechen.
• Sonderzeichen in den Meta-Tags für die Snippets verwenden (zum Beispiel Smileys, Häkchen oder Sterne).

Die SERP-CTR gibt einen zuverlässigen Hinweis darauf, wie gut ein Snippet funktioniert. Die ständige Optimierung dieser Snippets erfolgt zum Beispiel mit A/B-Tests.

Wie verbessert man die Click-Through-Rate?

Grundlage für eine gute CTR ist die Verbesserung der User-Experience. Je nach Art der Site (Onlineshop, Landingpage, Blog) gibt es unterschiedliche Ansatzpunkte für die Optimierung der Click-Through-Rate.

• Auf einer Landingpage ist es entscheidend, dass der Call-to-Action deutlich in den Fokus der Seite gerückt wird und eine ansprechende Aufschrift erhält.
• Bei der Suchmaschinenoptimierung für die SERPs ist die Orientierung an Longtail-Keywords hilfreich. Hintergrund: Je spezifischer die Eingabe des Suchbegriffs (zum Beispiel Rennrad mit 24-Gangschaltung statt nur Fahrrad), desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass der User auf eine spezialisierte Seite klickt.
• Die Optimierung der Meta-Tags Title und Description sowie eine URL, die idealerweise den Suchbegriff enthält, trägt zu einer besseren CTR bei den Suchergebnissen von Google bei.
• Auch die Verwendung von Bildern auf einer Website kann die CTR optimieren.

Bei Google Ads Anzeigen hat sich die Einblendung von positiven Kundenbewertungen in Form von fünf Sternen als CTR-Booster bewährt. Dieses Kundenfeedback schafft gleich auf den ersten Blick Vertrauen und animiert zu einem Klick.

Fazit

Die CTR ist ein wichtiger Indikator für die Performance einer Kampagne und die Qualität einer Website. Die kontinuierliche Verbesserung der Click-Through-Rate gehört deshalb zu den zentralen Elementen einer effektiven Suchmaschinenoptimierung, der Suchmaschinenwerbung und Bannerwerbung.